Règlement général des jeux concours

Article 1. Organisateur

Les jeux concours régis par le présent règlement sont organisés par Finishers, société par actions simplifiée au capital de 32 624,90 euros, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 891 456 758, dont le siège social est situé 20 rue Lortet, 69007 Lyon ("Finishers"), éditrice du site finishers.com et de ses applications.

Un jeu peut être organisé en partenariat avec une marque ou un organisateur d'événement (le "Partenaire"), désigné dans les conditions particulières du jeu, y compris lorsqu'il est publié conjointement sur les comptes de Finishers et du Partenaire. Sauf mention contraire dans ces conditions particulières, Finishers reste seule organisatrice du jeu.

Article 2. Champ d'application

Le présent règlement général s'applique à tous les jeux concours organisés par Finishers, sur ses comptes de réseaux sociaux, francophones ou internationaux, sur finishers.com et ses applications, dans ses newsletters, sur une page web dédiée ou au moyen d'un formulaire lors d'un événement. Chaque jeu est annoncé avec des conditions particulières, qui peuvent se limiter à la description du lot. En cas de contradiction, les conditions particulières prévalent sur le présent règlement. Sur tout point qu'elles ne précisent pas, les règles suivantes s'appliquent par défaut :

• le jeu débute à sa publication et se termine à la date indiquée ou, à défaut, sept jours après sa publication, à 23 h 59, heure de Paris ;
• pour participer, il faut s'abonner au compte de Finishers et, le cas échéant, à celui du Partenaire, aimer la publication du jeu et la commenter ;
• la zone de participation et de livraison est la France métropolitaine pour les jeux publiés sur les supports francophones de Finishers, et l'ensemble des pays de l'Union européenne, la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni pour ceux publiés sur ses supports internationaux, notamment le compte Instagram @finishers, sous réserve des exclusions prévues à l'article 4 ;
• chaque lot décrit est attribué à un gagnant ;
• les lots sont remis par Finishers ;
• la valeur indicative des lots est communiquée sur simple demande.

Les jeux organisés par Finish Line Media sur ses médias sont régis par son propre règlement, publié sur legal.finishers.com.

Article 3. Plateformes

Les jeux organisés sur Instagram, Facebook ou toute autre plateforme ne sont ni organisés, ni parrainés, ni gérés par ces plateformes ou par leurs éditeurs, notamment Meta Platforms, qui ne sauraient être tenus responsables de leur déroulement. Les participants dégagent ces plateformes de toute responsabilité à ce titre. Les données communiquées dans le cadre d'un jeu le sont à Finishers et non à ces plateformes.

Article 4. Conditions de participation

Sauf mention contraire dans les conditions particulières, le jeu est ouvert à toute personne physique majeure disposant d'un compte personnel sur la plateforme concernée, d'un compte Finishers ou d'une adresse e-mail valide, et résidant dans la zone de participation.

Sauf mention contraire dans les conditions particulières, les résidents d'Italie sont exclus de la participation. Finishers peut également exclure tout pays dont la réglementation interdit les jeux concours ou les soumet à des formalités préalables ou à des restrictions particulières. Chaque participant est responsable du respect de la réglementation de son pays de résidence. Les salariés et collaborateurs de Finishers, de Finish Line Media et du Partenaire peuvent interagir avec les publications du jeu, mais ne peuvent pas en être désignés gagnants. Si l'un d'eux est tiré au sort, un autre gagnant est désigné (article 7).

La participation d'une personne mineure n'est pas prise en compte, sauf lorsque les conditions particulières ouvrent le jeu aux mineurs, qui doivent alors avoir obtenu l'autorisation de leur représentant légal. Avant l'attribution d'un lot, Finishers peut demander à tout gagnant un justificatif d'identité, d'âge, de résidence ou, le cas échéant, d'autorisation parentale. Un gagnant qui ne remplit pas la condition d'âge, ou qui ne fournit pas de justificatif dans le délai indiqué, perd le bénéfice du lot (article 7).

Lorsqu'un lot est soumis à une condition d'âge ou à d'autres conditions, notamment un dossard d'épreuve sportive, seuls les participants remplissant ces conditions peuvent se le voir attribuer (article 8).

Une seule participation par personne est admise, quel que soit le nombre de comptes ou d'adresses utilisés, sauf mention contraire dans les conditions particulières.

Article 5. Gratuité

Sauf mention contraire dans les conditions particulières, la participation est gratuite et sans obligation d'achat. Lorsqu'un jeu est réservé aux personnes ayant réalisé un achat ou une inscription sur Finishers, les conditions particulières le précisent, ainsi que la période et les achats concernés. La participation n'est jamais conditionnée à l'inscription à une newsletter ou à l'acceptation de recevoir des offres commerciales, qui reste facultative et fait l'objet d'un consentement distinct.

Les offres d'un Partenaire subordonnées à l'achat ou à la souscription d'un de ses produits ou services, notamment une prime, un remboursement ou un avantage de bienvenue, ne sont pas des jeux régis par le présent règlement. Elles relèvent des conditions du Partenaire, qui en est seul responsable.

Article 6. Modalités de participation

La mécanique de chaque jeu est décrite dans ses conditions particulières : par exemple s'abonner à un compte, aimer une publication, la commenter en identifiant un ami, renseigner un formulaire, ou relever un défi sportif dont le résultat est vérifié selon les modalités indiquées. Seules les participations conformes à cette mécanique, réalisées pendant la période du jeu et depuis un compte public ou une adresse valide, sont prises en compte. Le participant doit toujours remplir les conditions du jeu au moment de la désignation des gagnants, notamment être encore abonné aux comptes concernés. Un commentaire supprimé avant le tirage n'est pas pris en compte. Lorsque la participation se fait depuis un compte Finishers ou l'application Finishers, les informations du compte sont utilisées pour la participation et la remise du lot.

Finishers peut exclure, sans préavis, toute participation frauduleuse ou contraire au présent règlement, notamment l'utilisation de comptes multiples, de faux comptes, de robots ou de tout procédé automatisé, la déclaration de résultats sportifs inexacts, ainsi que les commentaires injurieux, discriminatoires ou contraires à la loi.

Article 7. Désignation et information des gagnants

Sauf mention contraire dans les conditions particulières, les gagnants sont désignés par tirage au sort parmi les participations valides, à la date indiquée dans les conditions particulières ou, à défaut, dans un délai raisonnable suivant la fin du jeu. Le tirage peut également désigner des suppléants. Finishers conserve une trace de ce tirage.

Les gagnants sont informés par message privé envoyé depuis le compte officiel de Finishers, ou par e-mail. Leur nom d'utilisateur peut être annoncé publiquement, en commentaire ou en story.

Finishers ne demande jamais à un gagnant de payer des frais, de communiquer ses coordonnées bancaires ou de cliquer sur un lien externe pour recevoir son lot, sauf lorsque le lot consiste en un versement d'argent effectué par Finishers ou par le Partenaire, auquel cas seules les coordonnées strictement nécessaires sont demandées, par un canal officiel. Tout autre message de ce type, émanant d'un compte imitant celui de Finishers, est frauduleux.

Le gagnant dispose du délai indiqué dans le message, ou à défaut de 7 jours, pour répondre et transmettre des informations complètes et exactes. À défaut, il perd le bénéfice du lot. Lorsqu'un gagnant perd le bénéfice de son lot, pour quelque raison que ce soit, Finishers peut, à son choix, l'attribuer à un suppléant, procéder à un nouveau tirage parmi les participations valides ou conserver le lot.

Article 8. Lots

Les lots sont décrits dans les conditions particulières de chaque jeu. Ils sont nominatifs, ne peuvent être ni échangés, ni cédés, ni convertis en espèces, et ne donnent lieu à aucune contrepartie en cas de refus. Leur valeur est déterminée à la date de rédaction des conditions particulières. Finishers peut remplacer un lot devenu indisponible par un lot de valeur équivalente.

Sauf mention contraire dans les conditions particulières, les lots sont envoyés par Finishers à l'adresse indiquée par le gagnant, à condition qu'elle soit située dans la zone de livraison prévue par ces conditions ou, à défaut, dans la zone de participation (article 2). Finishers peut accepter, sans y être tenue, une livraison dans un autre pays. Les éventuels droits de douane et taxes locales restent alors à la charge du gagnant. Un gagnant qui ne peut pas fournir d'adresse dans la zone de livraison perd le bénéfice du lot (article 7). Un lot retourné à Finishers, notamment en raison d'une adresse erronée ou d'un colis non retiré, est définitivement perdu pour le gagnant. Lorsqu'un lot est fourni, remis ou versé directement par le Partenaire, celui-ci en est seul responsable, notamment de sa conformité, de sa livraison et de sa garantie.

Lots propres à Finishers. Les lots peuvent notamment consister en des produits et goodies Finishers, des codes promotionnels ou crédits utilisables sur finishers.com, le remboursement d'une inscription achetée sur Finishers, des dossards, des invitations aux événements organisés par Finishers ou des expériences. Sauf mention contraire dans les conditions particulières :

• les codes promotionnels et crédits ne sont utilisables que sur finishers.com, pendant la durée indiquée, et ne sont ni cumulables, ni remboursables, ni convertibles en espèces. Leur utilisation est soumise aux conditions générales de vente de Finishers applicables aux coureurs ;
• le remboursement d'une inscription porte sur son prix, hors options et frais, et est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat ;
• les invitations et expériences sont nominatives, valables aux dates fixées par Finishers, et ne comprennent que ce que décrivent les conditions particulières. Les frais de déplacement, d'hébergement et de documents de voyage restent à la charge du gagnant. Le gagnant qui ne peut y participer aux dates prévues perd le bénéfice du lot.

Lots constitués d'un dossard. Lorsque le lot est une inscription à une épreuve sportive, le gagnant doit remplir l'ensemble des conditions fixées par le règlement de l'épreuve, notamment d'âge, de certificat médical, de licence ou de Parcours Prévention Santé, et finaliser son inscription dans le délai indiqué par Finishers. À défaut, il perd le bénéfice du lot. Le dossard ne couvre que l'inscription : les frais de déplacement, d'hébergement et de participation à toute autre prestation restent à la charge du gagnant. Le transfert du dossard à un tiers n'est possible que si l'organisateur de l'épreuve l'autorise. Le gagnant participe à l'épreuve sous sa seule responsabilité. Lorsque le dossard est vendu par Finishers, il est attribué dans les conditions de ses conditions générales de vente applicables aux coureurs. En cas d'annulation ou de report de l'épreuve, les règles fixées par son organisateur s'appliquent, sans contrepartie de la part de Finishers.

Article 9. Données personnelles

Finishers est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre des jeux. Elle traite le nom d'utilisateur et les commentaires des participants, l'adresse e-mail et le nom renseignés dans un formulaire ou figurant dans le compte Finishers utilisé pour participer, les résultats sportifs déclarés ou vérifiés lorsque la mécanique le prévoit, et, pour les gagnants, les coordonnées nécessaires à la remise du lot. Pour un dossard, il s'agit des informations exigées par l'organisateur de l'épreuve pour l'inscription.

Ces données sont traitées pour organiser le jeu, désigner les gagnants, remettre les lots et conserver la preuve du bon déroulement du jeu, sur le fondement de l'exécution du présent règlement. Elles ne sont communiquées qu'aux personnes de Finishers chargées du jeu, à ses prestataires techniques et, pour les seuls gagnants, au Partenaire ou à l'organisateur de l'épreuve lorsque c'est nécessaire à la remise du lot.

Les données des participants non gagnants sont supprimées au plus tard trois mois après la fin du jeu, à l'exception de la liste des participants figurant au certificat de tirage, conservée un an à titre de preuve. Celles des gagnants sont conservées jusqu'à la remise du lot, puis pendant un an à titre de preuve.

L'inscription à une newsletter de Finishers, ou l'accord pour être recontacté par le Partenaire, n'est jamais une condition de participation. Elle repose sur un consentement distinct, exprimé par une case non pré-cochée, qui ne peut être donné seul qu'à partir de 15 ans, et peut être retiré à tout moment.

Chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur ses données, qu'il peut exercer à l'adresse privacy@finishers.com. La demande d'effacement avant la fin du jeu vaut renonciation à y participer. Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL. La politique de confidentialité de Finishers précise ces informations.

Article 10. Image et publication des gagnants

En participant, les gagnants acceptent que leur nom d'utilisateur soit publié pour annoncer les résultats. Toute autre utilisation de leur image, notamment une photo avec leur lot, suppose leur accord exprès préalable.

Article 11. Responsabilité

Finishers ne saurait être tenue responsable des dysfonctionnements des plateformes, du réseau internet ou des services postaux, de la perte ou de la détérioration d'un lot lors de son acheminement, des défauts d'un lot, qui relèvent de la garantie de son fabricant ou du Partenaire, de l'inexécution par le Partenaire de ses propres engagements, ni de l'annulation, du report ou de la modification d'une épreuve sportive, ni des dommages résultant de l'utilisation d'un lot ou de la participation à une épreuve ou à un défi sportif. Elle ne répond que de ses propres fautes.

Article 12. Modification et annulation

Finishers peut prolonger, écourter, modifier ou annuler un jeu en cas de force majeure, de fraude, de défaillance technique, de retrait du Partenaire ou de toute autre circonstance indépendante de sa volonté, sans que sa responsabilité puisse être engagée. Les participants en sont informés par le même canal que l'annonce du jeu. Toute situation non prévue par le présent règlement ou par les conditions particulières est tranchée par Finishers, dans le respect de l'esprit du jeu.

Article 13. Accès au règlement

Le présent règlement général est consultable gratuitement sur legal.finishers.com. Les conditions particulières de chaque jeu sont publiées avec l'annonce du jeu. Une copie peut être obtenue gratuitement sur simple demande adressée à contact@finishers.com.

Article 14. Droit applicable et réclamations

Le présent règlement est soumis au droit français. Toute réclamation doit être adressée par écrit à Finishers, dans la mesure du possible dans le mois suivant la fin du jeu concerné, afin de pouvoir être instruite. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant la juridiction compétente selon les règles de droit commun.