Conditions générales d’utilisation
Finishers SAS · Finishers (finishers.com)
Version en vigueur depuis le 9 février 2024
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 9 février 2024
Les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») ainsi que la Politique de Confidentialité et les Mentions Légales forment un contrat et régissent les relations entre Finishers, société par actions simplifiée au capital social de 32 624,90 euros, ayant son siège social 39 rue Lieutenant Colonel Prévost – 69006 Lyon, immatriculée sous le numéro 891 456 758 RCS Lyon (« Finishers ») et les Utilisateurs utilisant le service de réservation accessible sur le Site.
Si vous êtes Organisateur Partenaire acceptant les réservations par le biais du Site, ces dispositions s’appliquent également à vous en plus des conditions générales de vente que vous avez acceptées lors de votre inscription. Lisez-les attentivement, ces dispositions vous engagent dès lors que vous utilisez le Site.
Les présentes conditions générales d’utilisation (les « CGU ») ainsi que la Politique de Confidentialité et les Mentions Légales forment un contrat et régissent les relations entre Finishers et les Utilisateurs du Site. La description des Produits et Services ainsi que les modalités de Commande et de règlement sont décrites aux Conditions Générales de Vente (les « CGV »).
Les termes commençant par une majuscule et non définis dans les présentes CGU ont le sens qui leur est donné dans les CGV ou la Politique de Confidentialité.
Définitions
- « Compte Utilisateur » : désigne le compte individuel que l’Utilisateur a la faculté de créer lors de son inscription sur le Site.
- « Évènements » : désigne tout événement sportif référencé sur le Site, qu’il soit organisé par un Organisateur Partenaire ou un Organisateur Tiers.
- « Politique de Confidentialité » : désigne la politique de Finishers relative au traitement et à la protection des données personnes, à la confidentialité et aux cookies.
- « Organisateur Partenaire » : désigne tout organisateur professionnel ou non d’Évènements dont les offres de services sont commercialisées par Finishers sur le Site au nom et pour le compte de l’organisateur.
- « Organisateur Tiers » : désigne tout organisateur professionnel ou non d’Évènements dont les offres de services sont référencées par Finishers sur le Site et pour lesquels le service d’inscription n’est pas disponible.
- « Site » : désigne l’ensemble des sites web et mobile accessibles à l’adresse : https://www.finishers.com.
- « Utilisateur » : désigne toute personne (physique ou morale) naviguant sur le Site, qu'elle ait ou non procédé à la création d’un compte individuel.
Acceptation des CGU
Un service de recherche et de réservation en ligne d’Évènements est proposé par Finishers à l'Utilisateur, sous réserve de son acceptation inconditionnelle des présentes CGU.
L'Utilisateur déclare et reconnaît avoir lu l'intégralité des termes des présentes CGU. En outre, la connexion à l'un des quelconques services proposés sur le Site emporte une acceptation sans réserve par l'Utilisateur des présentes CGU.
En accédant au Site ou en l’utilisant de quelque façon que ce soit, l’Utilisateur accepte d’être lié par les présentes CGU. S'il n'accepte pas tout ou partie des CGU, l'Utilisateur est invité à ne pas naviguer sur le Site et ne pas utiliser le Site.
Recherche d’Évènements
Le Site recense des Évènements organisés par des Organisateurs Partenaires ou des Organisateurs Tiers, qui se déroulent en France ou à l’étranger.
Le Site permet à l’Utilisateur de rechercher et trouver des Évènements en fonction d’un certains nombres de critères (lieu, date, type de course, thématiques de course…) ainsi que d’obtenir des informations sur ces Évènements.
Gratuité du Site
Les services proposés sur le Site sont généralement gratuits.
Des tarifs pourront éventuellement être applicables, notamment en fonction de l'évolution des services proposés, l'évolution du réseau, de la technique et/ou des contraintes légales. L'Utilisateur en sera alors dûment informé par la modification des présentes CGU et/ou par l'insertion dans le Site de conditions particulières relatives aux services payants.
Services
Organisateurs Partenaires
Le Site permet à l’Utilisateur de réserver et s’inscrire à des Évènements via le service d’inscription mis à sa disposition. Dans le cadre de ce service, Finishers recueille auprès de l’Utilisateur certaines informations requises par l’Organisateur Partenaire ou par Finishers pour la gestion de l’Évènement. Ces informations peuvent le cas échéant comprendre le nom, l’adresse, les coordonnées, la date de naissance, le sexe et un certificat de non contre-indication à la pratique sportive. Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Pour certains Évènements, l’Utilisateur peut être autorisé par d'autres personnes dont il a reçu une autorisation expresse pour procéder à l’inscription.
Les Organisateurs Partenaires de Finishers sont visibles en priorité sur le Site car ils ont souscrit les services de Finishers pour gérer partiellement la réservation à leur Évènement. Certains prestataires de billetterie ou de paiement peuvent agir en complément de Finishers. L’Utilisateur reconnaît que Finishers intervient comme intermédiaire entre l’Utilisateur et l’Organisateur Partenaire, ou un prestataire agissant pour le compte de l’Organisateur Partenaire en qualité d'agent de paiement pour toute réservation d’un Évènement.
En effectuant une réservation d’un Évènement par l'intermédiaire d’un Organisateur Partenaire, vous vous engagez à reconnaître et accepter ses conditions générales, ainsi que sa politique de confidentialité. En cas de litige avec un Organisateur Partenaire au sein de l'Union européenne, d'autres méthodes de résolution des différends sont disponibles en ligne à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Organisateurs Tiers
Finishers n’est pas une agence de voyages et ne fournit ni ne possède aucun service de transport, d'hébergement, de restauration ou d'organisation d'excursions, d'activités ou d'expériences. Finishers n’est pas organisateur d’Évènements et ne propose pas de services de billetterie aux Organisateurs Tiers. Bien que Finishers affiche des informations sur des Évènements proposés par des Organisateurs Tiers et facilitent les réservations auprès de certains prestataires sur leurs sites web ou par leur intermédiaire, de telles actions n'impliquent, ne suggèrent, ni ne constituent de quelque manière que ce soit un parrainage ou une approbation par Finishers de ces Organisateurs Tiers, ni même une quelconque affiliation entre Finishers et ces Organisateurs Tiers. Finishers n'approuve ni ne recommande les produits ou services des Organisateurs Tiers. Finishers n'approuve aucun contenu publié, soumis ou fourni d'une quelconque autre manière par un Utilisateur ou les Organisateurs Tiers, ni aucun conseil, opinion ou recommandation qui y est exprimé, et décline expressément toute responsabilité concernant ledit contenu. L’Utilisateur reconnaît que Finishers n’est pas responsable de l'exactitude ou de l'exhaustivité des informations sur les pages d’Évènements des Organisateurs Tiers.
Si un Utilisateur réserve un Évènement par l'intermédiaire d'un Organisateur Tiers, alors en plus de ces CGU, vous acceptez d'examiner et d'être lié par les conditions générales de vente et d'utilisation du site web de l’Organisateur Tiers, par sa politique de confidentialité et par toute autre règle ou clause relative au site de l’Organisateur Tiers. Finishers décline toute responsabilité concernant tout acte, toute omission, erreur, déclaration, garantie, tout manquement ou toute négligence des Organisateurs Tiers ou tout préjudice corporel, décès, dégât matériel ou autre dommage ou frais résultant des interactions de l’Utilisateur avec un Organisateur Tiers. Chaque Utilisateur reconnait être responsable de son utilisation du Site et de toute transaction impliquant des réservations d’Évènements avec des Organisateurs Tiers.
Finishers ne gère pas et ne conclue pas de contrat de réservation pour les Évènements d’Organisateurs Tiers répertoriés sur son Site. Tout litige ou différend impliquant une transaction réelle ou potentielle entre un Utilisateur et un Organisateur Tiers, y compris concernant la qualité, les conditions, la sécurité ou la légalité d’un Évènement, l'exactitude du contenu de la page de l’Évènement, la capacité de l’Organisateur Tiers à organiser l’Évènement, fournir une réservation, ou un autre service lors de l’Évènement, ou la capacité de l’Utilisateur à payer pour un Évènement, sont de la responsabilité exclusive de chaque Utilisateur.
Par ailleurs, le Site peut contenir des liens renvoyant à des sites gérés par des tiers. Ces hyperliens sont uniquement proposés à titre indicatif. Finishers ne contrôle pas ces sites et n'est pas responsable de leur contenu ni du respect de la vie privée ou d'autres pratiques de ces sites. La présence de liens vers ces sites ne saurait constituer une approbation des éléments présents sur ces sites ni une quelconque association avec les gestionnaires de ces sites. Il appartient à l’Utilisateur de faire toutes vérifications qui lui semblent nécessaires ou opportunes avant d’utiliser ces sites et/ou de procéder à une quelconque transaction avec l'un d’eux. L’Utilisateur reconnaît que les liens hypertextes mis en place par des tiers vers le Site ne sauraient engager la responsabilité de Finishers.
Accès et Utilisation du Site
Prérequis technique
Afin d’accéder au Site, il est nécessaire de disposer d’un accès à Internet, les éventuels frais correspondants étant à la charge de l’Utilisateur. L’Utilisateur doit en outre disposer de tout matériel nécessaire, et notamment d'un terminal, ou de tout autre outil de connexion, afin d'assurer cette connexion au réseau Internet.
Le Site est configuré pour les navigateurs ou systèmes d’exploitation classiques. La compatibilité du Site avec un autre type de configuration ne peut être garantie.
Accès au Site
Finishers s'engage à faire ses meilleurs efforts pour que l'accès et le fonctionnement du Site soient assurés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sans interruption. Cependant, Finishers ne garantit pas que le fonctionnement et l’utilisation du Site soient continus et exempts de tout dysfonctionnement.
Finishers se réserve le droit de suspendre, supprimer ou de modifier tout ou partie du Site ou des services offerts sur le Site sans préavis. Finishers se réserve de plus le droit de suspendre l’accès au Site, à tous les, ou à une partie des, Utilisateurs pour maintenance, en cas d’urgence (cyberattaque, etc.) ou pour toute autre raison, et ce à tout moment.
Création et utilisation d’un Compte Utilisateur
Le Site permet à l’Utilisateur de se créer un Compte Utilisateur.
Pour créer un Compte Utilisateur, l’Utilisateur peut cliquer sur la fonctionnalité "Créer un compte" puis saisir une adresse e-mail valide, un mot de passe et toute autre information nécessaire à la création du Compte Utilisateur. L’Utilisateur peut alternativement choisir de créer son Compte Utilisateur par l’intermédiaire des services d’authentification fournis par Facebook ou Google auquel cas Finishers récupère auprès de ces tiers les mêmes informations. L’Utilisateur peut enfin créer son Compte Utilisateur pendant ou après avoir réservé un événement sportif, les informations renseignées au titre de la réservation sont alors utilisées pour la création du Compte Utilisateur.
Le Compte Utilisateur permet notamment à l’Utilisateur d’enregistrer des Évènements dans ses favoris ; d’accéder au calendrier des Évènements qu’il a enregistrés dans ses favoris ; de tenir un registre des événements auxquels il a participé ou entend participer ; d’être notifié de tout changement lié à un événement sportif auquel l’Utilisateur s’est inscrit ; de partager par l’intermédiaire des réseaux sociaux ses prochains événements.
L’Utilisateur peut, à tout moment, modifier ses préférences en ajustant les paramètres de son Compte Utilisateur. En tout état de cause, les informations collectées par Finishers au titre de la création d’un Compte Utilisateur sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité.
Confidentialité des identifiants du Compte Utilisateur
L’Utilisateur est seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de son Compte Utilisateur, de son mot de passe et de toutes actions qui pourront être faites sous l’identification du Compte Utilisateur et/ou avec son mot de passe. En cas de perte ou vol de son mot de passe, l’Utilisateur peut le remplacer en ayant recours à la fonctionnalité "Mot de passe oublié".
Si l’Utilisateur soupçonne qu’un tiers a accédé à son Compte Utilisateur ou utilisé le Site par le biais de son Compte Utilisateur sans son autorisation, il doit en informer immédiatement Finishers afin que Finishers puisse suspendre le Compte Utilisateur et que l’Utilisateur puisse en créer un nouveau.
Clôture du Compte Utilisateur
L’Utilisateur a la possibilité de clôturer son Compte Utilisateur à tout moment. Pour cela, il doit envoyer sa demande de clôture de Compte Utilisateur par email à : contact@finishers.com.
Finishers s’efforcera de traiter toute demande de clôture de Compte Utilisateur dans un délai raisonnable.
Obligations de l’Utilisateur – Actions Prohibées
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux présentes CGU et au droit en vigueur. Notamment, l’Utilisateur s’engage à ne pas réaliser les actions prohibées ci-dessous.
a) L’Utilisateur s’engage à ne pas :
- utiliser le Site ou ses contenus à des fins illégales, illégitimes ou frauduleuses ;
- utiliser, surveiller, extraire ou copier l’architecture, le contenu ou les données du Site ou les actions des Utilisateurs sur le Site à l'aide d'un robot, d'une araignée, d'un scraper, d’un logiciel espion, d’un enregistreur de frappe clavier ou de tout autre programme ou dispositif automatique ou procédé manuel, à quelque fin que ce soit;
- violer les restrictions des fichiers d’exclusion des robots sur le Site ou contourner les mesures visant à empêcher ou limiter l’accès au Site;
- prendre de mesures qui imposent, ou pourrait imposer une charge déraisonnable ou excessive aux infrastructures du Site;
- établir de lien invisible menant au Site pour toute raison;
- « encadrer », « refléter » ou incorporer toute partie du Site dans un autre site; et
- essayer de modifier, traduire, adapter, réviser, décompiler, désassembler, assembler à rebours tout programme logiciel utilisé par Finishers en lien avec le Site ou ses services.
b) L'Utilisateur est informé que l'ensemble des lois et règlements en vigueur sont applicables sur Internet. A l'occasion de toute utilisation du Site, l’Utilisateur s'engage tant à l'égard de Finishers que des autres Utilisateurs et de manière générale de tout tiers, à :
- fournir des données exactes, actualisées, vraies, complètes ;
- ne pas usurper, en tout ou partie, l'identité, le titre ou la qualité d'un tiers ;
- respecter la gestion des accès et en particulier ne pas masquer sa véritable identité en se connectant sous les paramètres personnels d'un autre Utilisateur ;
- respecter les dispositions relatives à la propriété intellectuelle décrites ci-après ;
- avertir Finishers de tous les dysfonctionnements logiques et techniques qu'il pourrait constater et toutes les anomalies qu'il pourrait découvrir, telles en particulier les intrusions non autorisées au sein de son Compte Utilisateur ;
- s’assurer que tout fichier transmis ou enregistré sur le Site ne contienne aucun virus ou programme malveillant.
Sanction du non-respect des CGU par l’Utilisateur
En cas d'inexécution ou de non-respect, total ou partiel, par l'Utilisateur de l'une des obligations ou stipulations prévues par les présentes CGU ou en cas d’exécution par l’Utilisateur d’une ou plusieurs actions prohibées prévue par les présentes CGU, ou pour tout autre motif raisonnable Finishers pourra modifier, suspendre, limiter ou supprimer l'accès à tout ou partie du service du Site, et notamment désactiver le Compte Utilisateur, sans préavis et sans que l’Utilisateur ne puisse réclamer aucune indemnité quelconque, et sans préjudice des indemnités que Finishers pourrait réclamer par ailleurs en justice.
Sans préjudice de la suspension, limitation ou suppression d’accès opérés par Finishers, Finishers sera également en droit de réclamer des indemnités destinées à compenser le préjudice subi.
Confidentialité
Finishers a mis en place une Politique de Confidentialité afin de protéger au mieux les données personnelles des Utilisateurs. Cliquez ici pour consulter notre Politique de Confidentialité actuellement en vigueur, qui s’applique également à l’utilisation du Site.
Propriété intellectuelle
Propriété des droits
Tous les droits, patrimoniaux et moraux, de propriété intellectuelle (marques, dessins, textes, liens hypertextes, logos, images, vidéos, éléments sonores, logiciels, mise en page, bases de données, codes...) afférents aux contenus et aux éléments du Site, tout comme l'infrastructure utilisée pour fournir ces contenus et ces informations appartiennent en propre à Finishers, sous réserve de tout droit patrimonial pouvant appartenir à un tiers et pour lesquels Finishers a obtenu les cessions de droits ou les autorisations nécessaires.
En particulier, la marque Finishers et le cas échéant les marques et les logos des Organisateurs Partenaires ou de tiers figurant sur le Site sont des marques déposées.
Les droits conférés à l'Utilisateur en vue de l'utilisation du Site et des services fournis par Finishers n'emportent aucune cession ni aucune autorisation d'exploiter ou d'utiliser l'un quelconque des éléments du Site.
Respect des droits de propriété intellectuelle
L'Utilisateur s'engage à ne pas soumettre, copier, revendre, rééditer, ou, en général, rendre disponible par quelque forme que ce soit tout contenu disponible sur le Site, à une autre personne physique ou morale, de tous pays.
Interdiction d'utilisation sans autorisation
Par conséquent, sauf autorisation préalable et écrite de Finishers et/ou des Organisateurs Partenaires, l'Utilisateur ne peut procéder à une quelconque reproduction, représentation, réédition, redistribution, adaptation, traduction et/ou transformation partielle ou intégrale, ou un transfert sur un autre support de tout élément composant ou présent sur le Site.
L’Utilisateur reconnaît que l’utilisation de systèmes automatisés ou de logiciels visant à extraire des données du Site à des fins commerciales (screen scraping) est strictement interdite.
Sanctions
L'Utilisateur reconnaît et prend connaissance que le non-respect des dispositions du présent article est constitutif d'un acte de contrefaçon répréhensible tant civilement que pénalement.
Limitations de responsabilité
L’utilisation du Site est soumise à des limitations de responsabilité de la part de Finishers.
Avertissement
Il appartient à l'Utilisateur de faire toutes vérifications qui semblent nécessaires ou opportunes avant de procéder à une quelconque réservation à l’un des événements d’un Organisateur Partenaire référencés sur le Site.
Modification du Site
Toutes les informations contenues sur le Site sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, compte tenu de l'interactivité du Site, sans que cela puisse engager la responsabilité de Finishers.
Utilisation du Site
Compte tenu des spécificités du réseau Internet, Finishers n'offre aucune garantie d’accès au Site ou de continuité du service, n'étant tenue à cet égard que d'une obligation de moyen.
Finishers décline toute responsabilité en cas de de difficulté d’accès au Site ou pour tout dommage ou perte lié à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Site ou son contenu, sauf exception prévue par la loi.
Finishers ne garantit pas que les informations présentées soient détaillées, complètes, vérifiées ou exactes. Les informations, fiches descriptives, et, en général, tout contenu présent sur le Site sont fournis en "l'état", sans aucune garantie expresse ou tacite de quelque sorte que ce soit. En outre, les informations contenues sur le Site relatives aux Évènements organisés par des Organisateurs Partenaires ou des tiers sont uniquement fournies à titre informatif. Finishers ne donne aucune garantie d’aucune sorte en ce qui concerne ces informations et ne saurait être tenue responsable de la forme, de la nature et du contenu de ces événements et notamment de leur conformité à la règlementation applicable.
Lorsque Finishers recommande à l’Utilisateur certains événements, il appartient à l’Utilisateur uniquement de déterminer s’il souhaite et s’il est en mesure de participer à un événement (que Finishers l'ait recommandé ou non), Finishers n’étant aucunement responsable dans le cas où l’Utilisateur participe à un événement qui lui aurait été suggéré, l’Utilisateur étant le seul en mesure de déterminer ses propres capacités.
L'Utilisateur reconnaît expressément que les photos présentes sur le Site ne soient pas contractuelles.
Responsabilité de l'Utilisateur
Tout Utilisateur qui utilise le Site, reconnaît qu'il y procède sous son entière et exclusive responsabilité. Il reconnaît notamment qu’il est le seul responsable du partage par l’intermédiaire des réseaux sociaux ou par e-mail à des tiers, de tout contenu du Site et notamment tout événement sportif recensé sur le Site.
L’Utilisateur reconnaît que tout manquement aux CGU est de nature à engager sa responsabilité et pourra notamment entraîner la suspension ou la résiliation de son Compte Utilisateur ainsi que le refus immédiat d’accéder à tout ou partie du Site.
L’Utilisateur est notamment responsable de toutes les réclamations, responsabilités, dommages, coûts et dépenses subis ou engagés par Finishers, suite à une violation des présentes conditions.
En tout état de cause, l'Utilisateur reconnaît expressément et accepte d'utiliser le Site à ses propres risques et sous sa responsabilité exclusive.
Notification et retrait de contenu illicite
Finishers informe tout Utilisateur qu'il peut notifier une réclamation ou une objection quant à des éléments ou des contenus du Site.
Si l'Utilisateur estime que des éléments ou des contenus du Site sont illicites et/ou contrefont des droits d'auteur qu'il détient, l'Utilisateur doit adresser une notification à Finishers par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception ou par courriel à contact@finishers.com contenant tous les éléments justificatifs de titularité des droits le cas échéant. Une fois cette procédure suivie et après vérification de l'exactitude de la notification, Finishers s'efforcera, dans une mesure raisonnable et dans les meilleurs délais, de retirer le contenu illicite.
Dispositions diverses
Nullité partielle - Dissociation
Dans l'hypothèse où une disposition des présentes conditions générales serait nulle, illégale, inopposable ou inapplicable d'une manière quelconque, la validité, la légalité, l’opposabilité ou l'application des autres dispositions des présentes CGU n'en serait aucunement affectée ou altérée, ces autres dispositions demeurant en vigueur et conservant leur plein et entier effet.
Finishers pourra le cas échéant procéder à la rédaction d'une nouvelle clause ayant pour effet de rétablir la volonté commune des parties telle qu'exprimée dans la clause initiale, et ce, dans le respect du droit en vigueur applicable aux présentes CGU.
Absence de renonciation
Sauf stipulation contraire prévue éventuellement dans les présentes CGU, aucune tolérance, inaction, abstention ou omission, aucun retard de Finishers pour se prévaloir de l'un de ses droits conformément aux termes des présentes, ne portera atteinte audit droit, ni ne saurait impliquer une renonciation pour l'avenir à se prévaloir d'un tel droit. Au contraire, ledit droit demeurera pleinement en vigueur.
Modification
L'Utilisateur est expressément informé que la version en vigueur des CGU est celle qui est mise en ligne sur le Site à la date de son accès sur le Site, ce que l'Utilisateur reconnaît et accepte sans réserve.
Finishers se réserve le droit de modifier les termes et conditions des CGU à tout moment. Il est ainsi conseillé à l’Utilisateur de consulter les CGU et d’en prendre connaissance à chaque visite sur le Site dès lors que celles-ci peuvent être modifiées à tout moment et d’en conserver une copie. Il appartient en conséquence à l'Utilisateur de consulter régulièrement la dernière version des CGU affichée sur le Site. L'Utilisateur est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle connexion sur le Site.
Les modifications des CGU sont opposables à l’Utilisateur dès leur mise en ligne.
Versions française et étrangère
Les présentes CGU sont rédigées en français. En cas de contradiction ou de contresens, elles prévaudront sur toute autre version qui serait rédigée dans une autre langue.
Compétence juridictionnelle
Toute contestation et/ou difficulté d'interprétation ou d'exécution des présentes CGU relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.